消防。
管理(130)Of the early Stripe lore I’ve encountered, my favorite is that it managed to accomplish a tremendous amount with a small team because folks moved so rapidly from one project to another project that, leaving an afterimage behind them, it appeared that they were everywhere simultaneously.
在我的脑海里,这成为Heisenberg不确定性原则的变种:只要你不问什么该团队正在在一段时间内努力,他们真的正在做一切。但如果你这样做,那么,他们突然间被冻结成一项任务,周围环绕着一个未贴满的项目海洋。
共同建议是做没有规模的事情直到找到产品市场。这是一个很好的建议 - 你最早的早期风险是没有人会关心你的创作 - 但后果往往是一个强有力的案例消防。
灭火是尽可能快地修补紧急问题的模式,然后立即进入下一个。对于球队来说,这可能是一个非常有益的时期,因为他们正在做一些最好的工作,但也是一个落后和进一步下降的团队的定义特征。
你很少通过失败来实现这个地方,而是几乎总是一个你的标志比你维持的速度更快。但是,如果您不小心,消防周期中的团队成为未来增长的瓶颈。更糟糕的是,战斗火灾的奖励循环比做持久的良好工作的奖励循环更直接,更强大,而且乐于迅速来相信这是团队运作的正确方法。
如果您提前捕获问题,则有两条路径:限制工作进展, 和雇用受影响的团队。如果你要慢地解决它,那么只雇用工作。
当您比团队可以同时管理时,限制工作过程中无法正常工作。他们也太热了,无法忽视,太多而且修补,前进运动研磨到停止。
如果你看到一个由他们的火灾着迷的团队,需要一会儿为他们的紧急工作感到自豪,但是立即采取措施挖掘它们。你等待的时间越长。