重新谈判你的第一份供应商合同。
管理(130)我写了一会儿构建与购买,讨论了根据构建内部解决方案来评估供应商工具。我认为大多数公司应该使用更多的供应商工具。也就是说,我认为对于大多数工程师来说,一个更有用的话题不是如何选择供应商工具的建议,而是重新谈判他们组织已经拥有的到期合同。
在一个大型的、已经建立的公司,你将有一个供应商管理或采购团队,你可以与他们合作谈判,他们通常会进行一个非常慎重的工作,以达成一个有利的协议。根据合同的大小,他们可能会与多个竞争供应商一起运行一个流程,通常需要一些时间才能解决这个问题。然而,如果你在一家小公司,你可以很容易地在一天上班,并意识到你需要在合同到期前重新谈判,在两周内到期。你可能在谈判中没有任何支持,如果你是一个工程师或工程经理,第一次在没有任何结构的情况下进行谈判,这可能会很吓人。
供应商通常只看重您的一些东西:
- 资金,最好有保证
- 长期承诺,最好是独家承诺
- 帮助他们实现内部目标,包括达到季度配额和购买高利润率服务(是否想过他们宁愿降低总价格而不是取消培训费?)
- 有时付款的时间安排,例如一家资本密集型企业的小公司,会真正重视预付款而不是按需付款
- 有时候,如果你能帮助吸引他们未来的客户或投资者,那么你可以进行合作营销
另一方面,通常,在重新谈判交易时,您希望供应商提供的是:
- 一个基于量的折扣,这样你花的越多,他们的利率应该减少。你应该从未支付与支出增加相同的利率,除非你确信你在上一轮谈判过供应商的利润率,而且他们没有提高利润率
- 与考虑其他供应商的潜在时间表一致的承诺长度。如果你有信心在两年内不会重新考虑,那么两年也许就可以了。一般来说,合同期限超过一年的合同应谨慎执行
- 根据上一份合同中的服务和交货问题提供折扣。如果他们经常停电,这应该在某种程度上反映在合同中,从定价的意义上说就是风险。你不应该把这一点放在实际的合同承诺上,几乎所有的软件sla承诺都对提供商非常慷慨,而是放在他们的事件给你带来的伤害和不便上
我建议的一般做法是:
- 与供应商的内部用户保持一致,您应该继续为此付费。令人惊讶的是,许多供应商在没有真正认识到它的情况下停止使用它
- 在您与供应商的任何重大问题上与供应商内部用户保持一致。可能是API的不稳定性、速率限制、响应缓慢等只有你有真正的能力解决这些问题的时间
- 在你和供应商进行第一次讨论之前,先和谁签合同,先通过谈判游戏计划进行讨论。总有个计划!
- 特别是,计算出您想要的批量折扣和任何不好的服务折扣
- 进行第一次谈判,并根据讨论得到好的数字。强调你在合同上占主导地位
- 一旦你从供应商那里得到书面的号码,然后把谈判转移到合同签署人那里,并说很遗憾他们已经从你那里接管了谈判
- 让合同签署人在定价上再推一点
- 签订合同
这不是任何方式最有效的谈判策略,但它是可靠的,不需要太多时间,而且会永远为你省下一大笔钱。随着你做的更多,你的做法会更加细致,并会找到办法来推动更深层次的折扣,但不要在第一次合同谈判中担心太多:获得合理的胜利,然后继续前进。支出的机会成本太多如果你是工程师或工程经理,合同谈判的时间很长,就像花费的财务成本一样没时间了合同谈判也相当高。
注意,这与您与供应商的初始合同和谈判的方式也有点不同,因为您往往每年续签合同,只协商一次初始合同,因此实际上这是一个不太频繁的过程。